O tym stanowisku
auto_translated_note
Naszą misją jest ułatwianie migracji. Zaczęliśmy tworzyć Marshmallow w 2017 r. Od tego czasu rozrosliśmy się z 3 do 700+ osób, uzyskaliśmy status jednorożca, zebraliśmy około 140 mln funtów w trzech rundach finansowania, staliśmy się rentowni, ubezpieczyliśmy miliony kierowców i pożyczyliśmy miliony w postaci kredytów samochodowych.
Ale dopiero zaczynamy. Naszym celem jest stać się jednym z największych dostawców usług finansowych na świecie. W ciągu najbliższych 10 lat będziemy się rozwijać wykładniczo, nie tylko poprzez skalowanie naszych istniejących produktów, ale także tworzenie nowych.
Aby osiągnąć nasze cele, potrzebujemy niezwykle ambitnych ludzi nastawionych komercyjnie, którzy nigdy nie zadowalają się tym, co „wystarczająco dobre”. Marshmallowers są głodni autonomii i własności i wolą ulepszać niż wycofywać się. Każdy podnosi standardy i ma wpływ, kładąc nacisk na zbiorowy sukces ponad własny interes.
Stworzyliśmy środowisko, w którym ciekawscy, wytrwali ludzie wygrywają i wspólnie się rozwijają. Jeśli to brzmi motywująco, to może być miejsce dla Ciebie. O zespole Zespół ds. rozliczeń zajmuje się szkodami osób trzecich i roszczeniami z tytułu wynajmu kredytu oraz odgrywa kluczową rolę w zapewnianiu uczciwych, wydajnych i uzasadnionych ekonomicznie wyników. Ściśle współpracujemy z ubezpieczającymi, świadkami, ubezpieczycielami będącymi stronami trzecimi i szerszymi zespołami ds. roszczeń, aby szybko rozstrzygać sprawy i podejmować bardziej trafne decyzje dla klientów.
Zespół codziennie bada roszczenia, ocenia odpowiedzialność i odszkodowanie oraz prowadzi sprawy w toku dzięki jasnej komunikacji i zdecydowanemu osądowi. To zespół stworzony dla osób, które chcą większej autonomii, większego tempa i większych możliwości poprawy sposobu rozpatrywania roszczeń. Czym będziesz się zajmowałZarządzanie portfelem roszczeń z tytułu szkód majątkowych osób trzecich (TPPD) i roszczeń z tytułu wynajmu kredytu, skutecznie je realizując zgodnie z naszymi procesami Selekcjonowanie i efektywne zarządzanie komunikacją przychodzącą, kierowanie prac w celu wsparcia terminowego rozstrzygania roszczeń Dochodzenie roszczeń oraz ocena odpowiedzialności i odszkodowania wraz z ubezpieczającymi, świadkami i stronami trzecimi w celu identyfikacji możliwości odzyskania polis i podejmowania rozsądnych decyzji Informuj ubezpieczających w jasny, empatyczna komunikacja na całej drodze do roszczenia Ustal i utrzymuj rezerwy na roszczenia oraz przetwarzaj płatności zgodnie z naszym podejściem do rezerwacji Identyfikuj możliwości interwencji, zwracaj się do wyspecjalizowanych dostawców, eskaluj potencjalne oszustwa lub skargi oraz administruj zespołem wsparcia Twoja wiedza Praktyczne doświadczenie w zarządzaniu roszczeniami z tytułu wynajmu kredytu i szkód majątkowych osób trzecich (TPPD), w tym trudnych okresów wynajmu, stawek i umów wynajmu kredytu.
Solidne zrozumienie odpowiedniego orzecznictwa i tego, kiedy je stosować, oraz pewność siebie podczas omawiania decyzji dotyczących odpowiedzialności i odszkodowań. Wygodne konfigurowanie i utrzymywanie rezerwuje i przetwarza płatności w ramach uzgodnionych poziomów uprawnień, z doświadczeniem w zakresie rzetelnego, niezależnego podejmowania decyzji.Przyzwyczajony do szybkiego zarządzania różnorodną liczbą spraw, skutecznego ustalania priorytetów i ciągłego informowania wnioskodawców i osób trzecich.Kim jesteś Łączysz osąd komercyjny z podejściem skupionym na kliencie. Pewny siebie podejmujesz decyzje i wiesz, kiedy eskalować do innego punktu widzenia.
Jesteś zorganizowany i dobrze ustalasz priorytety, zarządzając wieloma sprawami w szybkim tempie. Szukasz lepszych sposobów pracy i wspierasz szersze cele zespołu, a nie tylko własne liczba spraw.Dodatki i korzyściProgram premiowy nagradzający wysoką wydajnośćPrywatne ubezpieczenie medyczne w Vitality, wsparcie zdrowia psychicznego w OlivaOsobisty budżet na naukę i 2 dni poświęcone na naukę i rozwój w rokuElastyczny miesięczny budżet świadczeń do wyboru25 dni urlopu plus święta4 tygodnie Praca z dowolnego miejsca w rokuNasz procesPoczątkowa rozmowa z członkiem naszego zespołu ds. pozyskiwania talentów, telefon, 30 minut.Wywiad z dwoma członkami zespołu ds. roszczeń, 1 godzina.Weryfikacja każdej aplikacji i zawsze poinformujemy Cię o wyniku, chociaż nie jesteśmy w stanie zapewnić indywidualnej opinii na etapie aplikacji.#LI-PT1Różnorodność myśli Wiemy, że najlepsze pomysły rodzą się z różnych perspektyw na sali - i staramy się zatrudniać uczciwie, niezależnie od pochodzenia, tożsamości i doświadczenia. Jeśli widzisz siebie na tym stanowisku, zachęcamy Cię do aplikowania.